第一步：
拨打举报热线12321，在电话中描述自己蜻蜓旺卡无法退会员的这种情况。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。
第二步：
12321工作职责就是接收社会各界关于网络不良与一些垃圾信息的举报，并且它会对我们所举报所反映的问题进行核查、统计和分析，并报送有关政府部门。
第三步：
12321还监督基础运营商等相关电信企业的网络不良与垃圾信息用户投诉举报受理工作，以及协助有关政府部门依法查处举报的网络不良与垃圾信息。
第四步：
12321还会统计、公布网络不良与垃圾信息的处理结果。
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